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Politica di Reso e Garanzia
Reso Gratuito entro 30 Giorni (Esclusioni Applicabili)
Offriamo un reso gratuito entro 30 giorni dalla consegna per prodotti che non soddisfano le aspettative, con le seguenti esclusioni specifiche:
Cambi di opinione relativi a colore, modello o memoria (GB) selezionati al momento dell’acquisto.
Resi per motivi legati allo stato generale del prodotto (es.: “Vip”, “Ottimo”, “Molto Buono”) scelto al momento dell’ordine.
Per tutte le altre circostanze, è possibile aprire una richiesta di supporto dal proprio account 105PRO per ricevere le istruzioni. Organizzeremo il ritiro entro 24 ore dall’autorizzazione o salvo altre disposizioni, e dopo la verifica, procederemo con il rimborso tramite la modalità di pagamento originale.
Garanzia di 12 Mesi e Soddisfazione Garantita
Durante i 12 mesi di garanzia, copriamo i malfunzionamenti tecnici (problemi di connettività, hardware difettoso, e altri problemi imputabili alla casa produttrice). In caso di necessità, inoltrare una richiesta di supporto per ricevere un’etichetta di reso prepagata.
NB. La garanzia non copre i danni causati da un uso scorretto da parte dell’utente, quali cadute, urti, piegature, voltaggi errati o eventuali manomissioni, aperture ecc…
Solo il personale di 105PRO è autorizzato a mettere mano sul dispositivo, in caso contrario la garanzia non sarà applicabile.
Il nostro impegno è per la tua totale soddisfazione. A seguito di ispezione, il venditore proporrà una soluzione di riparazione o sostituzione. Se queste non sono fattibili, riceverai un rimborso integrale.